Titre

1. INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») fournit des informations détaillées sur la manière dont Aimia Foods (« AIMIA ») utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site Web www.drinkmechai.co.uk (le « Site Web »), ainsi que votre droits à cet égard.

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles que vous fournissez ou que nous obtenons de vous lorsque vous accédez et utilisez le site Web, que ce soit pour naviguer sur le site Web, acheter nos produits ou services, nous demander des informations, nous contacter, soumettre une l'application ou l'utilisation des fonctionnalités ou des services disponibles sur le Site.

AIMIA respecte votre droit à la vie privée et se conforme à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, y compris le nouveau règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, applicable à partir du 25 mai 2018, ainsi que toute autre règle susceptible de la développer ou de la compléter à l'avenir .

Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité afin de vous assurer que vous comprenez comment vos données personnelles sont utilisées lors de la navigation sur le site Web.

2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le responsable du traitement est la personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. En d'autres termes, le responsable du traitement décide comment et dans quel but les données personnelles sont traitées.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement des données est Aimia Foods Limited enregistré sous le numéro 01542173 Penny Lane, Haydock, Merseyside, WA11 OQZ

3. QUI POUVEZ-VOUS CONTACTER CHEZ AIMIA CONCERNANT LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Si vous avez des questions ou souhaitez recevoir plus d'informations concernant le traitement ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l'un des moyens suivants :

Responsable du traitement : Aimia Foods Limited

Penny Lane, Haydock, Merseyside, WA11 OQZ

Téléphone : 01942 272900

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à GDPR.Enquiries@aimiafoods.com

4. QU'EST-CE QUE LES DONNEES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

5. QUELLES DONNEES PERSONNELLES SONT TRAITEES PAR AIMIA ?

Aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, AIMIA collecte et traite les données personnelles suivantes :

a) Données d'identification : prénom, nom de jeune fille, nom de famille, nom d'utilisateur ou identifiant similaire, état civil, civilité, date de naissance et sexe.

b) Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable.

c) Données de transaction : informations sur les achats, les commandes, les contrats, la facturation et l'encaissement, les modes de paiement, les coordonnées bancaires et toute autre donnée relative à vos transactions avec nous.

d) Données électroniques : adresse IP, type et identifiant de l'appareil, type et langue du navigateur, domaine par lequel le site Web est accessible, informations de navigation, activité du site Web.

AIMIA ne collecte pas intentionnellement des informations sur des mineurs, sauf avec le consentement exprès de leurs parents ou tuteurs légaux. Vous garantissez avoir plus de 16 ans. Si vous savez ou soupçonnez qu'AIMIA détient des données personnelles de mineurs, veuillez nous contacter via l'un des canaux indiqués à la section 3 de la présente politique de confidentialité. QUI POUVEZ-VOUS CONTACTER CHEZ AIMIA CONCERNANT LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ? et ces informations seront supprimées.

6. COLLECTE ET OBTENTION DE DONNEES PERSONNELLES

AIMIA collecte et traite les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de vos interactions avec notre Site Internet, notamment lorsque :

demander des informations ou des devis pour nos produits et services ;

l'acquisition de produits ou de services AIMIA ;

en nous envoyant votre CV dans le but de participer aux processus de recrutement.

Vous êtes uniquement tenu de fournir les données personnelles nécessaires à AIMIA pour vous fournir les services ou mettre à votre disposition les fonctionnalités du site Web que vous avez demandées.

Par exemple, si vous nous demandez des informations ou souhaitez que nous vous contactions, vous devez nous fournir les coordonnées nécessaires à ces fins. Si vous souhaitez acquérir un produit ou un service qu'AIMIA met à disposition sur son site Web, il sera nécessaire que vous fournissiez, entre autres informations, une adresse postale à laquelle nous pouvons envoyer votre commande. Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles, il ne nous serait pas possible de vous fournir nos services.

En tout état de cause, vous garantissez et êtes responsable de la véracité, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et vous vous engagez à les tenir dûment à jour.

Il n'est pas nécessaire de nous fournir vos données personnelles pour naviguer sur le Site. Cependant, lors de la visite de notre site Web, AIMIA collecte, automatiquement et par le biais de cookies, en fonction des paramètres spécifiques de votre navigateur, les informations suivantes : adresse IP, type et identifiant d'appareil, type et langue du navigateur, domaine par lequel le site Web est accessible, informations de navigation, Activité du site Web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

7. À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? FINALITÉS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

De manière générale, les données personnelles que vous nous fournissez et que nous obtenons de vous sont utilisées pour traiter vos demandes et transactions, pour vous fournir un service de qualité et pour vous informer des opportunités susceptibles de vous intéresser.

Vous trouverez ci-dessous les finalités spécifiques pour lesquelles nous traitons vos données personnelles :

a) Pour vous fournir les informations que vous demandez, y compris des devis de produits et services. Dans ce cas, votre consentement constitue la base juridique du traitement de vos données.

b) Pour vous envoyer notre newsletter avec des informations, des promotions, des campagnes et des nouvelles sur les produits et services d'AIMIA et les produits et services de tiers commercialisés et distribués par AIMIA. Dans ce cas, votre consentement constitue la base juridique du traitement de vos données.

c) Pour vous enregistrer en tant que client, traiter vos transactions, gérer la relation contractuelle avec vous, vous donner accès à l'espace client privé, vous envoyer des informations pertinentes sur les produits et services, les notifications de livraison, de maintenance, de facturation, d'encaissement et de paiement, traiter les transactions et moyens de paiement ainsi que toute autre communication de service ou communications liées à vos contacts et transactions, gestion des programmes de fidélité, remises et promotions, réaliser des enquêtes de satisfaction ou des enquêtes liées aux produits et services commercialisés et distribués par AIMIA. Dans ce cas, la base juridique du traitement de vos données est, si vous êtes un client résidentiel, l'exécution du contrat de vente du produit ou du contrat de prestation de service avec AIMIA ; et, si vous êtes une entreprise cliente, notre intérêt légitime à contracter et à fournir nos services à l'entreprise pour laquelle vous êtes employé ou à laquelle vous fournissez des services.

d) Pour stocker vos données et vous contacter concernant les processus de recrutement et de sélection du personnel chez AIMIA, ainsi que pour gérer votre participation à ces processus. Dans ce cas, votre consentement constitue la base juridique du traitement de vos données.

e) Si vous donnez votre consentement, pour vous envoyer des communications marketing sur nos produits et services et sur les produits et services de tiers commercialisés et distribués par AIMIA, nos publications, sondages d'opinion, informations promotionnelles et publicitaires, coupons, offres (y compris les offres personnalisées ) et des recommandations de nos produits et services ainsi que des produits et services de tiers commercialisés et distribués par AIMIA, selon vos centres d'intérêt et sur la base d'un profil élaboré par nos soins, par téléphone, courrier, email, SMS et MMS. Dans ce cas, votre consentement constitue la base juridique du traitement de vos données.

f) Garantir la sécurité de notre site Web et des informations. Dans ce cas, la base juridique du traitement de vos données est l'intérêt légitime à fournir un environnement sécurisé et à prévenir les dommages aux systèmes d'AIMIA et aux informations des utilisateurs, ainsi que l'accès non autorisé et l'utilisation abusive des systèmes d'AIMIA et des informations des utilisateurs.

g) À des fins de gestion interne : planification, affectation des ressources, élaboration de politiques, amélioration de la qualité, analyse stratégique, marketing et développement commercial, suivi, audit, juridique, évaluation et rapports. Dans ce cas, la base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime à comprendre et à analyser le développement de nos activités, à améliorer nos produits et services et à explorer les moyens de développer et d'améliorer nos activités.

h) En ce qui concerne l'utilisation et le but des cookies, veuillez vous référer à notre politique de cookies. Dans ce cas, votre consentement constitue la base juridique du traitement de vos données.

Lorsque la base du traitement des données est le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en envoyant une communication à GDPR.Enquiries@aimiafoods.com, en incluant votre nom et votre adresse à des fins de communication et de vérification et en fournissant les détails nécessaires pour traiter votre demande. Vous pouvez toujours nous contacter via l'un des canaux indiqués à la section 3 de la présente politique de confidentialité : QUI POUVEZ-VOUS CONTACTER CHEZ AIMIA CONCERNANT LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Gardez à l'esprit que recevoir des informations marketing n'est pas essentiel pour maintenir la relation que nous entretenons avec vous. Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing, vous pouvez nous en informer à tout moment par les moyens indiqués ou vous désinscrire sur le lien fourni à ces fins dans les communications marketing que vous recevez par e-mail, ou si les communications sont fournies par d'autres moyens. , par la procédure indiquée à ces fins.

Dans quelle mesure la prise de décision est-elle automatisée ?

AIMIA n'utilise pas de processus de prise de décision entièrement automatisés pour engager, développer ou mettre fin à une relation contractuelle avec vous. Si nous devions utiliser ces procédés dans un cas précis, nous vous en informerions, vous communiquerions vos droits à ce titre et nous conformerions à nos obligations légales conformément à la réglementation applicable.

Allez-vous utiliser le profilage ?

Dans le but de pouvoir vous proposer des produits et/ou services conformes à vos centres d'intérêt et d'améliorer votre expérience utilisateur, nous pouvons développer un « profil commercial » sur la base des informations fournies. Cependant, aucune décision automatisée ne sera prise sur la base dudit profil.

8. AVEC QUI ALLONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons, transférons ou partageons uniquement des données personnelles avec des tiers conformément aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité. AIMIA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers et ne communique des données personnelles à des personnes ou entités que si nous obtenons votre consentement préalable ou en vertu ou conformément à la législation applicable lorsque le consentement n'est pas nécessaire pour un transfert spécifique.

Nous partagerons ou donnerons à des tiers accès à vos données personnelles lorsque cela sera nécessaire pour atteindre l'un des objectifs décrits ci-dessous et conformément à la législation en vigueur :

a) Nos fournisseurs. AIMIA communiquera ou permettra l'accès à vos données personnelles aux entreprises qui nous fournissent des services dans le cadre d'un contrat, lorsque cela est nécessaire pour atteindre l'un des objectifs décrits à la section 7 de la présente politique de confidentialité À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? – FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES : Services informatiques et plateforme web, gestion des commandes et des expéditions, traitement des paiements, distribution d'e-mails, centres d'appels, services de positionnement web, marketing, analyse de marché et organisation de campagnes promotionnelles. Si l'un de ces prestataires de services a besoin d'accéder à vos données personnelles, il ne les utilisera que pour nous fournir un service et conformément à nos instructions. Nous leur demandons également de garder les données confidentielles et sécurisées et de retourner ou de détruire les données lorsqu'elles n'en ont plus besoin. Certains de ces fournisseurs sont situés à l'étranger, ces transferts peuvent donc impliquer un transfert international de vos données personnelles tel que décrit à la section 8.d.

b) Obligations légales : AIMIA peut communiquer vos données personnelles lorsque le transfert est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, y compris le transfert aux autorités compétentes, aux juges et aux tribunaux. Cela comprend le respect des demandes formulées par les autorités en matière de prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.

c) Accès aux données d'AIMIA : AIMIA autorisera l'accès à vos données personnelles à sa société mère, Primo Water Corporation, aux fins décrites à la section 7) de la présente politique de confidentialité. À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES, ou lorsque cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, ou pour se conformer à une exigence légale. AIMIA autorisera l'accès à vos données personnelles aux sociétés appartenant à AIMIA qui nous fournissent des services et agissent en tant que sous-traitants. Primo Water Corporation est située en dehors de l'Espace économique européen (EEE), ces transferts peuvent donc impliquer un transfert international de vos données personnelles comme décrit à la section 8.d). Pour plus d'informations sur AIMIA, visitez https://www.www.aimiafoods.com/about-us/.

d) Transferts internationaux de données. Vos données peuvent être divulguées à d'autres sociétés du groupe Primo et à des processeurs de données, à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE). Dans certains cas, les lois des pays en dehors de l'EEE n'offrent pas le même niveau de protection de vos données personnelles que celles à l'intérieur de l'EEE. Toutefois, dans la mesure où vos données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, ces transferts seront basés sur des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

9. QUELLES MESURES APPLIQUONS-NOUS POUR GARANTIR LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

AIMIA prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à la réglementation en vigueur pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation abusive, destruction, perte, modification accidentelle ou illicite, divulgation ou accès non autorisé, y compris les mesures nécessaires pour faire face à toute suspicion de violation de données.

10. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

AIMIA conservera vos données personnelles pendant le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou tant que vous n'exercerez pas votre droit d'effacement ou de retrait de votre consentement.

Les données seront ensuite supprimées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice), auquel cas elles seront dûment conservées aussi longtemps que nécessaire avant de les supprimer.

Pour déterminer une durée de conservation appropriée de vos données, nous appliquons les critères suivants :

a) Les données nécessaires pour vous fournir les informations que vous demandez, y compris les devis de produits et services, sont conservées pendant la durée nécessaire à la prise en charge et au traitement desdites demandes, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription édictés dans la législation.

b) Les données relatives à l'acquisition de produits et services AIMIA dans le cadre d'une relation contractuelle seront conservées pendant la durée du contrat avec AIMIA ou pendant le temps nécessaire à l'exercice des droits et au respect des obligations du contrat avec AIMIA , conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription prévus par la législation.

c) Lorsque vous consentez à recevoir des communications marketing, vos données sont conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement ou ne nous informez pas de votre souhait de ne plus recevoir ces communications, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription prévues dans la législation.

d) Les données transmises en vue de participer aux processus de recrutement/sélection du personnel seront conservées à titre général pendant 3 ans, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription prévus par la législation.

e) Lorsque des cookies sont déposés sur votre terminal, les données sont conservées conformément aux dispositions légales applicables et aux recommandations des autorités compétentes.

11. QUELS SONT VOS DROITS RELATIFS AU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits spécifiques concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles.

Ces droits sont les suivants :

a) Droit à l'information : Vous avez le droit d'être informé de l'utilisation et du traitement de vos données personnelles de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible, et dans un langage clair et simple.

b) Droit d'accès : Vous avez le droit de nous demander, à tout moment, que nous confirmions si nous traitons vos données personnelles, que nous vous donnons accès à ces données et aux informations sur leur traitement, et pour obtenir une copie desdites données. La copie de vos données personnelles que nous vous fournissons sera gratuite, bien que la demande de copies supplémentaires puisse être soumise à des frais raisonnables basés sur les frais administratifs. De notre côté, nous pouvons être amenés à vous demander de justifier de votre identité ou vous demander des informations complémentaires afin de traiter votre demande.

c) Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes, périmées ou incomplètes qui vous concernent. Vous pouvez également demander que les données personnelles éventuellement incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

d) Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. Toutefois, ce droit n'est pas absolu de sorte qu'AIMIA peut continuer à les conserver, dûment bloqués, dans les cas prévus par la réglementation applicable.

e) Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous pouvons continuer à les stocker, mais ne pouvons pas continuer à les traiter si l'une des conditions suivantes est remplie :

– que vous contestez l'exactitude des données, pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude desdites données ;

– le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données et demandez plutôt la limitation de leur utilisation ;

– AIMIA n'a plus besoin des données pour les finalités du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

– Vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification si les motifs légitimes d'AIMIA prévalent sur les vôtres.

f) Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de faire transférer vos données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s'applique lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur le consentement ou sur l'exécution d'un contrat, et que ledit traitement est effectué par des moyens automatisés.

g) Droit d'opposition : Ce droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage. Nous ne traiterons plus vos données à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

h) Droit de retirer votre consentement : Dans les cas où nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles dans le cadre de certaines activités (par exemple, dans le but de vous envoyer des informations marketing), vous pouvez le retirer à tout moment.

i) Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la ligne d'assistance de l'Office des commissaires à l'information (ICO) 0303 123 1113 avec plus de détails disponibles sur https://www.org.uk

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une communication à GDPR.Enquiries@aimiafoods.com, y compris votre nom et votre adresse à des fins de communication et de vérification et en fournissant les détails nécessaires pour traiter votre demande.

Si vous souhaitez retirer le consentement donné pour recevoir des communications marketing, vous pouvez nous en informer à tout moment par les moyens indiqués ou vous désabonner sur le lien fourni à ces fins dans les communications marketing que vous recevez par e-mail, ou si les communications sont fournies par d'autres moyens, selon la procédure indiquée à ces fins.

Si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons soit facturer des frais raisonnables, compte tenu des frais administratifs afférents, soit ne pas donner suite à la demande.

Pour plus d'informations sur vos droits, vous pouvez nous contacter via l'un des canaux indiqués à la section 3 de la présente politique de confidentialité. QUI POUVEZ-VOUS CONTACTER CHEZ AIMIA CONCERNANT LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

12 . AMENDEMENTS

AIMIA peut modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux changements que le site Web peut subir ou en relation avec le traitement de vos données personnelles ou tel que requis par la loi, de temps à autre. Ces mises à jour seront publiées par AIMIA sur le site Web au fur et à mesure qu'elles se produisent.