1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de privacidad (la "Política de privacidad") proporciona información detallada sobre cómo Aimia Foods ("AIMIA") usa y protege sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web www.drinkmechai.co.uk (el "Sitio web"), así como su derechos a este respecto.
Esta Política de Privacidad se aplica al procesamiento de datos personales proporcionados por usted o que obtengamos de usted cuando accede y utiliza el sitio web, ya sea para navegar por el sitio web, comprar nuestros productos o servicios, solicitarnos información, contactarnos, enviar un aplicación o haciendo uso de las funcionalidades o servicios disponibles en el Sitio Web.
AIMIA respeta tu derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluido el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, así como cualesquiera otras normas que la desarrollen o complementen en el futuro .
Le recomendamos que revise detenidamente nuestra Política de privacidad para asegurarse de que comprende cómo se utilizan sus datos personales cuando navega por el sitio web.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. En otras palabras, el controlador decide cómo y para qué se procesan los datos personales.
Para los fines de esta Política de privacidad, el controlador de datos es Aimia Foods Limited, número de registro 01542173 Penny Lane, Haydock, Merseyside, WA11 OQZ
3. ¿A QUIÉN PUEDES CONTACTAR EN AIMIA CON RESPECTO A LA PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?
Si tiene alguna duda o desea recibir más información sobre el tratamiento o protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:
Controlador de datos: Aimia Foods Limited
Penny Lane, Haydock, Merseyside, WA11 OQZ
Teléfono: 01942 272900
También puede contactarnos por correo electrónico a GDPR.Enquiries@aimiafoods.com
4. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
5. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA AIMIA?
A los efectos previstos en esta Política de Privacidad, AIMIA recaba y trata los siguientes datos personales:
a) Datos identificativos: nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo.
b) Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil.
c) Datos de la transacción: información sobre compras, pedidos, contratos, facturación y cobro, métodos de pago, datos bancarios y cualquier otro dato relacionado con sus transacciones con nosotros.
d) Datos electrónicos: dirección IP, tipo e identificador de dispositivo, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual se accede al Sitio Web, información de navegación, actividad en el Sitio Web.
AIMIA no recaba intencionadamente información de menores de edad, salvo consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Garantizas ser mayor de 16 años. Si sabe o sospecha que AIMIA dispone de datos personales de menores de edad, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado 3 de esta Política de Privacidad. ¿A QUIÉN PUEDE CONTACTAR EN AIMIA CON RESPECTO A LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES? y esta información será eliminada.
6. RECOGIDA Y OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
AIMIA recopila y trata los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente cuando interactúa con nuestro sitio web, en particular cuando:
solicitar información o cotizaciones de nuestros productos y servicios;
adquirir productos o servicios de AIMIA;
enviándonos su currículum con el objetivo de participar en procesos de selección.
Únicamente está obligado a facilitar los datos personales que sean necesarios para que AIMIA pueda prestarle los servicios o poner a su disposición las funcionalidades del Sitio Web que haya solicitado.
Por ejemplo, si nos solicita información o desea que nos comuniquemos con usted, debe proporcionarnos la información de contacto necesaria para estos fines. Si desea adquirir cualquier producto o servicio que AIMIA pone a su disposición en su Sitio Web, será necesario que nos facilite, entre otros datos, una dirección postal a la que podamos enviar su pedido. Si no nos proporciona estos datos personales, no sería posible que le brindemos nuestros servicios.
Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
No es necesario que nos facilite sus datos personales para navegar por el Sitio Web. Sin embargo, al visitar nuestro Sitio Web, AIMIA recopila, de forma automática y a través de cookies, dependiendo de la configuración específica de su navegador, la siguiente información: dirección IP, tipo e ID de dispositivo, tipo e idioma del navegador, dominio a través del cual se accede al Sitio Web, información de navegación, Actividad del sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
7. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES? FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En general, los datos personales que nos proporciona y que obtenemos de usted se utilizan para procesar sus solicitudes y transacciones, brindarle un servicio de alta calidad e informarle sobre oportunidades que creemos que pueden interesarle.
A continuación se detallan las finalidades específicas para las que tratamos sus datos personales:
a) Para brindarle la información que solicite, incluyendo cotizaciones de productos y servicios. En este caso, su consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos.
b) Para enviarle nuestra newsletter con información, promociones, campañas y noticias sobre productos y servicios de AIMIA y productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por AIMIA. En este caso, su consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos.
c) Darte de alta como cliente, tramitar tus transacciones, gestionar la relación contractual contigo, concederte acceso al área privada de clientes, enviarte información relevante sobre productos y servicios, notificaciones de entrega, mantenimiento, facturación, cobros y pagos, procesar transacciones y medios de pago así como cualquier otra comunicación de servicios o comunicaciones relacionadas con su contacto y transacciones, gestión de programas de fidelización, descuentos y promociones, realizar encuestas de satisfacción o encuestas relacionadas con los productos y servicios comercializados y distribuidos por AIMIA. En este caso, la base legal para el tratamiento de tus datos es, si eres un cliente residencial, la ejecución del contrato de compraventa de productos o el contrato de prestación de servicios con AIMIA; y, si usted es un cliente corporativo, nuestro interés legítimo en contratar y prestar nuestros servicios a la empresa en la que trabaja o presta servicios.
d) Conservar sus datos y contactar con usted en relación con los procesos de contratación y selección de personal en AIMIA, así como gestionar su participación en dichos procesos. En este caso, su consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos.
e) Si das tu consentimiento, para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios y sobre productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por AIMIA, nuestras publicaciones, encuestas de opinión, información promocional y publicitaria, cupones, ofertas (incluyendo ofertas personalizadas ) y recomendaciones de nuestros productos y servicios así como de productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por AIMIA, según sus intereses y en base a un perfil elaborado por nosotros, por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS y MMS. En este caso, su consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos.
f) Garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web y de la información. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y evitar daños a los sistemas de AIMIA y a la información de los usuarios, así como el acceso no autorizado y el uso indebido de los sistemas de AIMIA y la información de los usuarios.
g) Para fines de gestión interna: planificación, asignación de recursos, desarrollo de políticas, mejora de la calidad, análisis estratégico, marketing y desarrollo comercial, seguimiento, auditoría, legal, evaluación y elaboración de informes. En este caso, la base legal para procesar sus datos es nuestro interés legítimo en comprender y analizar el desarrollo de nuestro negocio, mejorar nuestros productos y servicios y explorar formas de desarrollar y mejorar nuestro negocio.
h) Con respecto al uso y finalidad de las cookies, consulte nuestra Política de Cookies. En este caso, su consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos.
Cuando la base para el tratamiento de datos sea el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento enviando una comunicación a GDPR.Enquiries@aimiafoods.com, incluyendo su nombre y dirección a efectos de comunicación y verificación y facilitando los datos necesarios para tramitar su solicitud. Siempre podrá contactar con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado 3 de esta Política de Privacidad: ¿A QUIÉN PUEDE CONTACTAR EN AIMIA PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
Tenga en cuenta que recibir información de marketing no es imprescindible para mantener la relación que tenemos con usted. Si prefiere no recibir comunicaciones comerciales, puede informarnos en cualquier momento a través de los medios indicados o darse de baja en el enlace habilitado a estos efectos en las comunicaciones comerciales que recibe por correo electrónico, o si las comunicaciones se proporcionan por otros medios. , a través del procedimiento indicado a estos efectos.
¿Hasta qué punto está automatizada la toma de decisiones?
AIMIA no utiliza procesos de toma de decisiones completamente automatizados para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual con usted. Si utilizáramos estos procesos en un caso concreto, te informaríamos, comunicaríamos tus derechos al respecto y cumpliríamos con nuestras obligaciones legales de acuerdo con la normativa aplicable.
¿Usarás perfiles?
Con el objetivo de poder ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, podemos elaborar un “perfil comercial” en base a la información facilitada. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
8. ¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Solo usamos, transferimos o compartimos datos personales con terceros de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de privacidad. AIMIA no vende ni alquila sus datos personales a terceros y solo comunica datos personales a personas o entidades si obtenemos su consentimiento previo o en virtud o de conformidad con la legislación aplicable cuando el consentimiento no es necesario para una transferencia específica.
Compartiremos o daremos acceso a terceros a sus datos personales cuando sea necesario para lograr uno de los objetivos descritos a continuación y de acuerdo con la legislación vigente:
a) Nuestros proveedores. AIMIA comunicará o permitirá el acceso a sus datos personales a empresas que nos presten servicios bajo contrato, cuando sea necesario para lograr alguna de las finalidades descritas en el apartado 7 de esta Política de Privacidad ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES? – FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS: Servicios informáticos y de plataforma web, gestión de pedidos y envíos, procesamiento de pagos, distribución de correo electrónico, call centers, servicios de posicionamiento web, marketing, análisis de mercado y organización de campañas promocionales. Si alguno de estos proveedores de servicios necesita acceder a sus datos personales, los utilizarán únicamente para prestarnos un servicio y de acuerdo con nuestras instrucciones. También les exigimos que mantengan la confidencialidad y seguridad de los datos y que devuelvan o destruyan los datos cuando ya no los necesiten. Algunos de estos proveedores están ubicados en el extranjero, por lo que estas transferencias pueden implicar una transferencia internacional de sus datos personales tal y como se describe en el apartado 8.d.
b) Obligaciones legales: AIMIA podrá comunicar sus datos personales cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con una obligación legal, incluida la transferencia a autoridades competentes, jueces y tribunales. Esto incluye cumplir con las solicitudes realizadas por las autoridades en materia de prevención del lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
c) Acceso a los datos de AIMIA: AIMIA permitirá el acceso a sus datos personales a su empresa matriz, Primo Water Corporation, para los fines descritos en el apartado 7) de esta Política de Privacidad ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES? FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS, o cuando se requiera para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o para cumplir con un requisito legal. AIMIA permitirá el acceso a sus datos personales a empresas pertenecientes a AIMIA que nos presten servicios y actúen como encargados del tratamiento. Primo Water Corporation se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que estas transferencias pueden implicar una transferencia internacional de sus datos personales como se describe en la sección 8.d). Para obtener información adicional sobre AIMIA, visite https://www.www.aimiafoods.com/about-us/.
d) Transferencias internacionales de datos. Sus datos pueden divulgarse a otras empresas dentro del Grupo Primo y a procesadores de datos, dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En algunos casos, las leyes de países fuera del EEE no brindan el mismo nivel de protección de sus datos personales que aquellos dentro del EEE. Sin embargo, en la medida en que sus datos personales se transfieran fuera del EEE, dichas transferencias se basarán en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea.
9. ¿QUÉ MEDIDAS APLICAMOS PARA MANTENER TUS DATOS PERSONALES SEGUROS?
AIMIA adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con la normativa vigente para proteger sus datos personales contra cualquier mal uso, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluidas las medidas necesarias para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos.
10. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
AIMIA conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras no ejerza su derecho de supresión o de revocación de su consentimiento.
Los datos serán eliminados posteriormente, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (por ejemplo, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales), en cuyo caso se conservarán debidamente durante el tiempo necesario antes de eliminarlos.
Para determinar un período de retención adecuado de sus datos, aplicamos los siguientes criterios:
a) Los datos necesarios para proporcionarle la información que solicita, incluidas las cotizaciones de productos y servicios, se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas solicitudes, de conformidad con las disposiciones legales aplicables y los plazos de prescripción establecidos. abajo en la legislación.
b) Los datos relativos a la adquisición de productos y servicios de AIMIA en el marco de una relación contractual se conservarán durante la vigencia del contrato con AIMIA o durante el tiempo necesario para ejercer los derechos y cumplir con las obligaciones del contrato con AIMIA , de conformidad con las disposiciones legales aplicables y los plazos de prescripción previstos en la legislación.
c) Cuando consientas en recibir comunicaciones comerciales, tus datos se conservarán mientras no retires tu consentimiento o nos comuniques tu deseo de no seguir recibiendo estas comunicaciones, de conformidad con las disposiciones legales aplicables y los plazos de prescripción. establecido en la legislación.
d) Los datos enviados con objeto de participar en procesos de contratación/selección de personal se conservarán con carácter general durante 3 años, de conformidad con las disposiciones legales aplicables y los plazos de prescripción establecidos en la legislación.
e) Cuando se colocan cookies en su dispositivo, los datos se conservarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables y las recomendaciones de las autoridades competentes.
11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CON RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
De acuerdo con la legislación aplicable, tiene derechos específicos con respecto a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales.
Estos derechos son los siguientes:
a) Derecho a la información: Tiene derecho a ser informado sobre el uso y tratamiento de sus datos personales de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, y con un lenguaje claro y sencillo.
b) Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitarnos, en cualquier momento, que confirmemos si estamos tratando sus datos personales, que le proporcionemos acceso a dichos datos y a la información sobre el tratamiento de los mismos, y para obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le proporcionemos será gratuita, aunque la solicitud de copias adicionales podría estar sujeta a una tarifa razonable en función de los costes administrativos. Por nuestra parte, podemos solicitarle que demuestre su identidad o requerirle más información para poder atender su solicitud.
c) Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, desactualizados o incompletos que le conciernen. También puede solicitar que se completen los datos personales que puedan estar incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.
d) Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o tratados. No obstante, este derecho no es absoluto por lo que AIMIA podrá continuar conservándolos, debidamente bloqueados, en los supuestos previstos en la normativa aplicable.
e) Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
– que impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de dichos datos;
– el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos y solicita en su lugar la limitación de su uso;
– AIMIA ya no necesita los datos para fines de procesamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;
– Usted se ha opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos de AIMIA prevalecen sobre los suyos.
f) Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato, y dicho tratamiento se realiza por medios automatizados.
g) Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. Ya no procesaremos sus datos a menos que demuestremos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
h) Derecho a retirar el consentimiento: En aquellos casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para tratar sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle información comercial), podrá retirarlo en cualquier momento.
i) El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora: tiene derecho a presentar una queja ante la línea de ayuda de la Oficina de Comisionados de Información (ICO) 0303 123 1113 con más detalles disponibles en https://www.org.uk
Puede ejercer sus derechos enviando una comunicación a GDPR.Enquiries@aimiafoods.com, incluyendo su nombre y dirección para fines de comunicación y verificación y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.
Si desea retirar el consentimiento prestado para recibir comunicaciones comerciales, puede comunicárnoslo en cualquier momento a través de los medios indicados o darse de baja en el enlace habilitado a estos efectos en las comunicaciones comerciales que reciba por correo electrónico, o si las comunicaciones son prestados por otros medios, a través del procedimiento indicado a estos efectos.
Si sus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, podemos cobrar una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costos administrativos correspondientes, o podemos no actuar sobre la solicitud.
Para más información sobre sus derechos puede contactar con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado 3 de esta Política de Privacidad, ¿A QUIÉN PUEDE CONTACTAR EN AIMIA EN CUANTO A LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
12 ENMIENDAS
AIMIA podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a los cambios que pueda sufrir el Sitio Web o en relación con el tratamiento de sus datos personales o por obligación legal, en cada momento. AIMIA publicará dichas actualizaciones en el sitio web a medida que ocurran.